Dokuz ürün, tek veri modeli

Geliş / gidiş uçuş kayıtları, ramp planlaması, hizmet formları ve havayolu fiyatlandırması

Yer hizmetleri şirketinin günlük operasyon omurgası. Her uçuş bacağı için uçak, park pozisyonu, yükler, gecikme kodları ve verilen hizmetler kaydedilir; havayolu bazlı fiyat tarifeleriyle hizmet formu ve faturalama raporları otomatik üretilir. DHMİ ve Ek-9 formatındaki resmi raporlar sistemden alınır.

Gecikmeler IATA kod sözlüğüyle uçuş başına kaydedilir; ApronProof'tan gelen otomatik kod önerisi doğrudan gidiş kaydına düşer. Operasyon posta kutusuna gelen havayolu mesajları otomatik ayrıştırılır, telex şablonlarıyla cevap üretilir.

Uçuşa kabul sistemi ve bagaj mutabakatı (BRS)

Havayolundan gelen yolcu listesini (PNL/ADL) uçuşa bağlar; kontuarda yolcu kabulü, koltuk atama, biniş kartı ve bagaj kabulü yapar. BRS tarafı her bagajı IATA 10 haneli etiketten uçağa kadar olay zinciriyle izler: uçuş kapanışında kabul edilen ve yüklenen bagaj karşılaştırılır, binmeyen yolcunun bagajı bulunup indirilir, yüklenen adet ve kilo LDM mesajına otomatik akar.

Etiket stoğu ve seri numarası sistemden üretilir; her bagajın TAG_PRINT, SCREEN, LOAD, ULD, AC_DOOR, OFFLOAD ve ARRIVAL olayları asla değişmeyecek şekilde kaydedilir. Kontuar ekranı ve el terminali aynı kamera altyapısını kullanır; mobil tarama JWT korumalı API üzerinden çalışır.

AHL / OHD / DPR dosya yönetimi, eşleştirme ve havayolu mesajlaşması

Geliş salonunda kayıp (AHL), sahipsiz (OHD), hasarlı (DPR), acele bagaj, buluntu eşya ve uçak altı kayıtlarını tek dosya sisteminde toplar. WorldTracer benzeri dosya numarası, IATA bagaj tanım kodları, fotoğraf ve konumla çalışır; dosyalar havayolu ve istasyon bazında yetkilendirilir.

AHL ve OHD kayıtları renk, tip, marka ve içerik kodlarına göre otomatik eşleştirilir; PDE/PDI ve RCB/RIB/RIT karşılaştırma ekranları süreci hızlandırır. Havayolu ve istasyon bazlı telex şablonlarıyla bildirimler tek tıkla gönderilir, dosyalar ARINC AviNet üzerinden Type B mesajlaşmaya bağlanır.

Uçuş, vardiya ve personel görevlerinin tek ekranda canlı planlanması

Operasyon ve ramp yöneticisinin günün tamamını gördüğü canlı Gantt panosu. Üst şeritte uçuşlar, altında departman bazlı personel satırları ve vardiya blokları yer alır; 15 dakikalık zaman ekseninde “şimdi” çizgisi her dakika ilerler. Görevler sürükle-bırak ile atanır, vardiya dışına taşanlar otomatik bölünür.

Uçuş satırları UBS geliş/gidiş kayıtlarından otomatik yüklenir; görevler uçuşa bağlı veya bağımsız tanımlanabilir. Roster'dan gelen vardiyalar personel satırında arka plan bloğu olur, gece vardiyaları gün sınırını aşarak görünür. Acil değişiklikte görev anında yeniden atanır.

Roster planlama, QR + konum doğrulamalı yoklama, izin onay zinciri ve mobil bildirim

Personelin planlanmasından puantajına kadar tüm süreci kapsar. Vardiya kuralları, zaman dilimleri ve personel istekleriyle roster üretilir; personel bina girişinde QR okutur ve konumu bina koordinatıyla doğrulanır; izin talepleri şef → müdür zinciriyle onaylanır. Her okutma hash zincirine eklenir, geriye dönük değiştirilemez.

Yoklamada giriş/çıkış yönü otomatik belirlenir; kullanıcı başına iki tanıdık cihaz tanınır, uygulama içi tarayıcı tespit edilip gerçek tarayıcıya yönlendirilir. İzin onayı büyük istasyonlarda şef → müdür, küçük istasyonlarda tek aşamalıdır; her adımda ilgili gruba ve İK'ya bilgi maili gider. Mobil uygulama roster, görev ve push bildirimini personele taşır.

Olay bildirimi, emniyet bültenleri, duyurular, doküman yönetimi ve RAG tabanlı bilgi asistanı

Platformun operasyon dışı kurumsal katmanı. Personel emniyet olaylarını bildirir; yönetim bülten ve prosedürleri kategorili yayınlar; duyurular okundu takibiyle dağıtılır. Yüklenen PDF dokümanlar vektörleştirilerek her kurum için ayrı bir bilgi bankası oluşturulur ve personel bu bankaya kendi diliyle soru sorar, kaynağı gösterilen yanıt alır.

Emniyet olayları Safety Incident formuyla kaydedilir ve SMS raporlama akışına girdi olur. Bültenler, prosedürler ve talimatlar kategori bazlı yüklenir; duyurular kişi bazlı okundu istatistiğiyle izlenir ve Excel'e aktarılır. Belge görüntülerinden metin çıkarma (OCR) uç noktası ve çok dilli arayüz eşlik eder.

Kanıta dayalı turnaround takibi ve otomatik IATA gecikme kodu önerisi

Telsizin yerini alan bas-konuş uygulaması. Ramp personelinin sesli anonsları yapay zekâ ile metne çevrilir, yapılandırılmış olaya dönüştürülür, uçuşla eşleştirilir ve zaman damgalı bir kanıt zincirine mühürlenir. Planı aşan adımlar için IATA gecikme kodu önerisi üretilir; öneri UBS gidiş kaydına düşer, kullanıcı onayıyla uygulanır.

Anonslar EKİP_VARDI, AMBAR_AÇILDI, YÜKLEME_BİTTİ, YAKIT, TEMİZLİK, İKRAM, BOARDING, KAPI_KAPANDI gibi olay tiplerine çevrilir; güven skoru düşük olanlar insan onayına düşer. Kalkış penceresindeki UBS gidişleri aday olarak seçilir, ipucu tek uçuşla eşleşirse otomatik bağlanır. Doğrulama ekranı zincir bütünlüğünü ve zaman damgası dosyalarını sunar.

Etiketsiz bagaj sorununa QR kodlu, pilsiz ve evrensel çözüm

Yolcunun bavulunun içine koyduğu, elektronik bileşen içermeyen bir QR etiket. Etiketi düşen bavul dünyanın herhangi bir havalimanında bir görevli tarafından telefonla okutulduğunda sahibi ve uçuş bilgisi sisteme düşer; yolcuya konum ve zaman damgalı bildirim gider. Taranan etiket, yer hizmetlerinin L&F modülündeki AHL/OHD dosyalarıyla eşleşir.

Online ödemeyle sekiz haneli benzersiz kod ve QR üretilir, PDF olarak e-postaya gönderilir. Etiket ve tarama sayfası altı dilde çalışır, “nasıl çalışır” yönergesi etiketin üzerinde basılıdır. Yolcu kendi kodunu girerek uçuş bilgilerini, tarama geçmişini ve dosya durumunu görür, sonuç raporunu yazdırabilir.

Oteller için acenta sadakat ve bonus programı; rezervasyon yönetimi ve Safe Tag satış kanalı

Otellerin çalıştıkları seyahat acentalarını puanla ödüllendirdiği bir SaaS platformu; her otel kendi verisi, kendi kampanyası ve kendi acenta ağıyla ayrı çalışır. Acenta rezervasyon başına gecelik puan kazanır, biriken puanı ödül kataloğundan harcar; otel kampanyaları ve son kullanma kurallarını yönetir. Aynı platform üzerinden acentalar yolcularına Safe Tag satabilir.

Acenta tarafı rezervasyon girişi yapar, otel tarafı bir durum makinesiyle onaylar; misafir kayıtları, dinamik fiyat hesaplayıcı ve davet koduyla acenta katılımı aynı akışta yer alır. Puan motoru gecelik kazanım, dönem bazlı ekleme ve son kullanma kurallarını yönetir; ödül talepleri ve kampanyalar ayrı ekranlardan izlenir.